Политика возврата денег Thinkskysoft

Thinkskysoft ценит каждого клиента и всегда стараемся предоставить клиентам удовлетворенные продукты и услуги.

гарантия возврата денег

Thinkskysoft поддерживает 30-дневную гарантию возврата денег, чтобы у всех клиентов было достаточно времени, чтобы убедиться, что приобретенные продукты и функции полностью соответствуют их потребностям, но продукт с ежемесячной / годовой подпиской не поддерживает возврат средств, а поддерживает только отмену подписки. Запрос на возврат будет удовлетворен, если он соответствует Допустимым обстоятельствам, перечисленным ниже. Если запрос на возврат не будет отправлен в течение указанного гарантийного срока для продукта, возврат не производится. Гарантия возврата денег предоставляется непосредственно Thinkskysoft.

Нет условий возврата

Чтобы предоставить гарантию возврата денег за 30-день, Thinkskysoft обычно не возвращает или не заменяет продукты в следующих ситуациях:

  • Не читайте описание продукта перед покупкой, что может привести к неудовлетворенности его функциями и / или результатами. Поэтому мы настоятельно рекомендуем клиентам прочитать описание продукта и попробовать бесплатную или пробную версию перед покупкой нашего продукта.
  • Запрос на возврат средств, в котором утверждается, что не удалось получить лицензионный код в течение нескольких часов. Как правило, после успешного размещения заказа приобретенная платформа автоматически отправляет электронное письмо с кодом лицензии и ссылкой для загрузки в течение от 30 минут до часа. Однако иногда получение этого регистрационного электронного письма может быть отложено из-за проблем с Интернетом, настроек спама в электронной почте, опечатки в электронной почте и т. Д. В этом случае, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов Thinkskysoft по почте ([электронная почта защищена]). Команда поддержки Thinkskysoft ответит вам в течение 24 часов.
  • Не удалось зарегистрировать продукт из-за неправильной работы, например:
    Использовать лицензию другого продукта для активации того, что вы приобрели неправильно;
    Неправильный ввод кода лицензии вместо прямого копирования и вставки лицензии;
    Нет подключения к Интернету при регистрации.
  • Thinkskysoft разница цен на товары между разными регионами.
  • После покупки клиент требует возврата без каких-либо причин.
  • Запрос на возврат заказа превышает 30-дни.
  • Спросите возмещение после того, как вы согласились обменять еще одну продукцию Thinkskysoft.
  • Запрос на возврат средств, подтверждающий, что PhoneRescue ничего не сканирует, но не желает сотрудничать с командой поддержки Thinkskysoft, чтобы устранить проблему, предоставив подробные описания и информацию.
  • Запрос возврата для PhoneRescue только находит части потерянных данных назад, а не все из них. Эта проблема вызвана принципами восстановления данных. Обычно, если пробная версия PhoneRescue может сканировать потерянные данные, полная версия может помочь вам найти их. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам проверить результат перед покупкой полной версии.

Принятые обстоятельства

Thinkskysoft предоставляет возмещение за следующие обстоятельства:

  • Купите «неправильный продукт». В этом случае Thinkskysoft вернет вам стоимость не того продукта, если он вам не нужен. Но перед этим мы поможем вам приобрести нужный товар на нашем сайте. Мы также можем обменять «неправильный продукт» на другой продукт Thinkskysoft, который вам действительно нужен, если разница в цене составляет менее 10-20 долларов США.
  • Покупка одного и того же продукта дважды или покупка двух продуктов с аналогичными функциями. В этом случае Thinkskysoft вернет вам один из продуктов или обменяйте другой продукт Thinkskysoft, который вас интересует, если разница в цене меньше, чем 10-20 USD.
  • Клиент не получает свой регистрационный код в течение 24 часов с момента покупки, не может получить регистрационный код от службы поддержки Thinkskysoft или не получил своевременного ответа (в течение 24 часов) от службы поддержки Thinkskysoft после обращения. В этом случае Thinkskysoft вернет покупателю деньги за заказ, если он не нуждается в продукте.
  • Запрос на возмещение для автоматического продления заказа, о котором клиент не знает или не получает уведомление об автоматическом продлении в своем почтовом ящике до того, как произошло автоматическое продление, и что он не будет нуждаться в продукте в будущем.
  • Запрос на возврат средств из-за технической неисправности приобретенного продукта и отсутствие доступного решения предоставляется в течение 15 дней. В этом случае Thinkskysoft вернет вам, если вы не хотите ждать будущего обновления или решения.

 

Нужна дополнительная помощь, пожалуйста
нажмите «Свяжитесь с нами».